Публичная оферта
на заключение договора купли-продажи дистанционным способом
г. Москва · в редакции от 05.10.2026
Настоящая публичная оферта (далее – Оферта), размещенная на сайте интернет-магазина «MyCaviar» по адресу https://mycaviar.shop (далее – Сайт), адресована любому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», и является предложением Общества с ограниченной ответственностью «АРКТИК-М», далее именуемое «Продавец», в лице генерального директора Нурсамадова Тимура Изатовича, действующего на основании Устава, заключить договор купли-продажи дистанционным способом (далее – Договор) на следующих условиях:
1. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю продукцию продовольственного назначения (далее – Товар), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
Сведения о доступных к покупке Товаров, включая цену, информацию об изготовителе, сроках годности, размещены на Сайте. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей
2. Порядок заключения договора, оформление заказа
Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на товар. Оформление Покупателем заказа на товар производится путем совершения действий на Сайте, либо по телефону, указанному на Сайте.
Перед оформлением заказа на товар на условиях Оферты (акцепте Оферты), Покупатель должен ознакомится с Политикой по обработке персональных данных на интернет-сайте https://mycaviar.shop и дать согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанной Политикой.
После оформления заказа на товар, на сайте появляется подтверждение заключения Договора на условиях настоящей Оферты, которое также направляется Покупателю на электронную почту, указанную при оформлении заказа. Подтверждение содержит дату и номер заказа, дату доставки, данные получателя, адрес доставки, способ доставки, наименование, краткие характеристики и количество товара, стоимость товара, стоимость доставки.
Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте интернет-магазина, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
3. Цена и порядок оплаты
Цена Товара указывается Продавцом на Сайте.
Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
Цена Товара после оформления заказа, оплаты Товара изменению не подлежит.
Продавец указывает стоимость доставки Товара на Сайте, либо сообщает Покупателю при оформлении заказа по телефону, указанному на Сайте. Стоимость товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
Продавец может изменять цену определенных Товаров путем предоставления Покупателям скидок или промокодов. Скидки на Товар могут быть ограничены по сроку действия, применятся на группу Товаров, применяться в зависимости от суммы заказа, могут не действовать на Товары, на которые уже установлена скидка. Продавец может установить скидку на Товар в фиксированной сумме в рублях, либо в процентном соотношении от цены Товара.
Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, либо передаче Продавцу Покупателем наличных денежных средств. Способы расчетов с Продавцом за Товар указываются на Сайте в разделе Оплата.
4. Доставка и передача Товара Покупателю
Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на Сайте.
Дату и место доставки, получателя Товара Покупатель указывает при оформлении заказа на Сайте.
Продавец обязан доставить Товар в дату и место, указанные Покупателем, и передать Товар получателю или Покупателю, а при их отсутствии - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа либо подтверждение заключения договора, оформление заказа.
5. Возврат Товара
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара надлежащего качества - в течение 7 (семи) дней.
Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств.
В отношении икры, рыбной продукции и иных Товаров, для которых установлены специальные условия хранения, при определении сохранности товарного вида и потребительских свойств учитываются в том числе целостность и герметичность потребительской упаковки и средств контроля первого вскрытия (при их наличии), наличие следов вскрытия или использования Товара, а также соблюдение установленных изготовителем условий и температурного режима хранения и транспортирования Товара.
При возврате Товара надлежащего качества Покупатель обеспечивает Продавцу возможность проверки сохранности его товарного вида и потребительских свойств.
Покупатель вправе возвратить Товар надлежащего качества непосредственно Продавцу либо дистанционным способом, в том числе посредством перевозчика или организации связи, способом, обеспечивающим возможность проверки состояния Товара при его получении Продавцом.
Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, а также риск его случайной гибели или повреждения за время обратной транспортировки до момента передачи Продавцу несет Покупатель.
Для получения информации об актуальном адресе и порядке возврата Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу электронной почты info@mycaviar.shop.
При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную Покупателем по Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
В случае передачи Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если недостатки Товара обнаружены в течение установленного срока годности. По требованию Продавца и за его счет Покупатель обязан возвратить Товар ненадлежащего качества.
6. Изменение условий Оферты. Срок Оферты
Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Изменения Оферты вступают в силу с момента их размещения на Сайте и применяются к заказам, оформленным после вступления в силу соответствующих изменений.
Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
7. Разрешение споров
Покупатель вправе направить Продавцу претензию в свободной форме по адресу электронной почты info@mycaviar.shop, либо почтовым отправлением по адресу Продавца, указанному в разделе 8 настоящей Оферты.
При предъявлении требования о возврате денежных средств Покупатель указывает номер Заказа и (или) идентификационные данные, позволяющие идентифицировать Покупателя и Заказ, а также необходимые для возврата денежных средств платежные реквизиты.
Продавец направляет ответ на претензию в письменной или электронной форме в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «АРКТИК-М»
ОГРН 1177847154616
ИНН / КПП 7839084195 / 501701001
Юридический адрес: 143573, Московская область, М.О. Истра, д. Алексеевка, ул. Парковая, д.3
Адрес электронной почты: info@mycaviar.shop
Банковские реквизиты:
р/с: 40702810032160006863
в банке: Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк» Адрес: 183038, г. Мурманск, пр-кт Ленина, д. 82
К/с банка: 30101810600000000786
БИК 044030786