Политика в отношении обработки персональных данных на интернет-сайте

Редакция от «30» сентября 2026 г.

Настоящий документ (далее – Политика) определяет политику ООО «Арктик-М» (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных субъектов персональных данных (далее – Пользователи), которые используют сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://mycaviar.shop (далее – Сайт), и телефонные номера, указанные на сайте, а также в отношении персональных данных иных субъектов персональных данных, которые указаны Пользователем в качестве получателей товаров Оператора (далее – Получатели).

1. Общие положения политики

1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://mycaviar.shop а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.

1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

1.4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

1.5. Основаниями обработки персональных данных Оператором являются следующие нормативные правовые акты:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
  • договоры, заключаемые между Оператором и Пользователями;
  • согласие на обработку персональных данных.

2. Персональные данные Пользователей, которую обрабатывает Сайт

2.1. Под персональными данными в настоящей Политике понимается:

2.1.1. Номер телефона Пользователя или Получателя;

2.1.2. Фамилия, имя, отчество Пользователя или Получателя;

2.1.3. Электронная почта (E-mail) Пользователя или получателя;

2.1.4. Адрес места нахождения Пользователя или Получателя;

2.1.5. Данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц.

2.2. Настоящая Политика применима только к данным, обрабатываемым в ходе использования Сайта. Сайт не контролирует и не несет ответственность за обработку данных сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.3. Сайт не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

3. Цели обработки персональных данных Пользователей

3.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

3.2. Персональные данные Пользователя и Получателя Оператор обрабатывает в следующих целях:

3.2.1. в целях заключения и исполнения договора с Пользователем, в том числе оформления и доставки Товара Пользователю или указанному им Получателю, Оператор обрабатывает фамилию, имя, отчество, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты Пользователя. В отношении Получателя Оператор обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для организации и осуществления доставки Товара. При получении персональных данных Получателя от Пользователя Оператор выполняет требования статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ, если отсутствуют предусмотренные законом основания для освобождения от такой обязанности.

3.2.2. в целях направления Оператором рекламных рассылок в виде sms, email, push или в мессенджерах Пользователю, в случае предоставления Пользователем согласия на указанную рассылку Оператору на Сайте, Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты (E-mail).

3.2.3. В целях проведения статистических, маркетинговых исследований на основе обезличенных данных, Оператор обрабатывает (обезличивает) следующие персональные данные Пользователя и Получателя: адрес места нахождения, указанные Пользователем, данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц.

3.2.4. В целях улучшения работы Сайта Оператор обрабатывает данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц.

4. Условия обработки персональных данных Пользователей, Получателей и её передачи третьим лицам

4.1. В отношении персональных данных Пользователя, Получателя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.2. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь, Получатель выразил согласие на передачу персональных данных определенному им третьему лицу;

4.3.2. Персональные данные, указанные в п. 3.2.1 Политики, передаются сервису «Яндекс Доставка» (ООО «ЯНДЕКС») для доставки товара Пользователю или Получателю, в случае выбора Пользователем такого способа доставки на сайте или по телефону Оператора;

4.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

4.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным персональным данным;

4.3.5. В результате обработки персональных данных Пользователя путем их обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6. Изменение и удаление персональных данных. Обязательное хранение данных

6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, обратившись к Сайту по контактам в разделе «Контакты».

6.2. Права, предусмотренные п. 6.1. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

6.3. Персональные данные, предоставленные Пользователем при заключении гражданско-правовых договоров, а также при составлении сопутствующих их заключению, исполнению документов хранятся в течение 5 лет с момента окончания действия договоров.

6.4. Персональные данные, предоставленные Пользователем в целях, предусмотренных п. 3.2.2 Политики, хранятся до отзыва соответствующего согласия Пользователем.

6.5. Персональные данные, обрабатываемые Оператором в целях, предусмотренных п. 3.2.3 Политики, хранятся Оператором до достижения соответствующей цели или до отзыва соответствующего согласия Пользователем.

6.6. Персональные данные, обрабатываемые Оператором в целях, предусмотренных п. 3.2.4 Политики, хранятся Оператором до достижения соответствующей цели или до отзыва соответствующего согласия Пользователем.

6.7. При достижении целей обработки персональных данных, истечении сроков их хранения, отзыве согласия на обработку персональных данных либо наступлении иных предусмотренных законодательством оснований Оператор прекращает обработку персональных данных и осуществляет их уничтожение либо обезличивание в случаях, порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7. Обработка персональных данных при помощи файлов Cookie и счетчиков

7.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Оператором в целях, предусмотренных п. 3.2.3 Политики.

7.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

7.3. Оператор вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

7.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

7.5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

8. Защита персональных данных Пользователя и Получателя

8.1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя и Получателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8.2. Под защитой персональных данных Пользователей и Получателей понимается комплекс мер (организационно-распорядительных, технических, юридических), направленных на предотвращение неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

8.3. Защита персональных данных Пользователей и Получателей осуществляется за счёт Оператора в порядке, установленном федеральным законом РФ.

8.4. Оператор при защите персональных данных Пользователей и Получателей принимает все необходимые организационно-распорядительные, юридические и технические меры, в том числе:

  • Антивирусная защита.
  • Анализ защищённости.
  • Обнаружение и предотвращение вторжений.
  • Управления доступом.
  • Регистрация и учет.
  • Обеспечение целостности.
  • Организация нормативно-методических локальных актов, регулирующих защиту персональных данных.

8.5. Доступ к персональным данным Пользователей и Получателей имеют сотрудники Оператора, которым персональные данные необходимы в связи с исполнением ими трудовых обязанностей.

9. Изменение Политики в отношении обработки персональных данных

9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://mycaviar.shop

10. Контакты и вопросы по персональным данным

10.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:

  • - по адресу электронной почты: info@mycaviar.shop
  • - по почтовому адресу: 143573, Московская область, М.О. Истра, д. Алексеевка, ул. Парковая, д.3
  • - по телефону 8 800 201 36 82